中信银行广州分行：以“有温度的服务”推动普惠金融提质扩面

中信银行广州分行认真落实中央金融工作会议精神，扎实做好“普惠金融”大文章，积极依托以产品、运营、风控为代表的数字化普惠金融发展模式，落实“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效发展机制，以金融活水注入高质量发展新动能，以“有温度的服务”推动普惠金融提质扩面。

激发普惠金融创新活力

中信银行建立普惠金融产品开发试验田机制，明确先行先试、风险容忍和尽职免责原则，已推出涵盖基础类、供应链金融、个性化产品等20余项普惠金融专属产品的“中信易贷”产品体系，持续提升小微企业融资可得性和满意度。

中信银行“科创e贷”等产品具有纯信用、线上审批、线上操作、快速放款的特点，能为科创型小微企业提供高效、便利的融资支持。中信银行广州分行在总行推出“科创e贷”后，积极向国家级和省级“专精特新”企业推广，为各级“专精特新”小巨人企业赋能。

中信银行广州分行联合广东省工信厅等有关部门联合举办系列专精特新企业融资论坛系列活动，加快银政企对接，累计服务广东近3000家国家级和省级专精特新企业，超150家瞪羚和苗圃企业，授信余额超250亿元，国家级专精特新小企业服务覆盖率超60%，持续为科创企业提供“金融活水”。

提高普惠金融专业性

中信银行创新打造“总行六统一+分行四集中”特色模式，采取总分联动模式，统筹业务管理，搭建制度体系，优化业务流程，完善产品体系，提升线上支撑能力，推动普惠金融专业化、规范化、标准化发展，积极应用创新产品拓宽服务覆盖面。

中信银行广州分行推动数字化创新服务，运用政府采购场景数据为普惠型小微企业提供融资支持，有效解决政府采购上游供应商的融资难题。在人民银行广州分行指导下，中信银行广州分行举办“进万企-伙伴百日行”系列助企暖企对接宣讲活动，惠及400余家小微企业。

下一步，中信银行广州分行将不断拓展普惠金融服务面，为推动广东省经济高质量发展、实现新质生产力新跃升做出更大贡献。（王亮）

编辑：穆皓

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