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旅游保险销售热度攀升 如何更好兜底旅途安全?

新华财经|2024年10月01日
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目前,各家保险公司开发推出的旅游保险有很多,业内人士建议,不同旅行险的功能各有侧重,消费者可根据自身出行计划及实际需求进行选择。

新华财经上海10月1日电(记者 王淑娟)国庆假期作为今年最后一个法定长假,旅游出行迎来高峰。节假日出游也是风险事件发生概率较高的时候,旅途上的“诗和远方”如何兜底风险?据记者了解,相关旅游保险的销售热度不断攀升,针对不同旅游场景的各色创新保险产品正应运而生。与此同时,如何进一步拓宽保障面,让旅游保险更有覆盖面、可得性和满意度,成为公众期待。

交通运输部最新发布的报告预测,2024年国庆假期预计全社会跨区域人员流动量约19.4亿人次,比去年同期日均增长0.7%。

与此同时,国内多家旅游平台的数据显示,长线游已成为国庆假期出行预订的主流,出境游更是热情高涨。途牛发布的《2024国庆出游趋势预测》显示,国庆期间“请2休10”拼假方案受追捧,传统文化游和赏秋游成为热门选择,自驾游、自由行、私家团等度假产品预订占比大幅提升。

出行热潮下,随着风险防范意识的提升,旅游综合意外险也随之热卖。国庆长假,不少家长为孩子选择了研学游。全国各地的“研学游”热度攀升,火爆程度超出预期,风险如何保障备受家长关注。不少险企开发了相关保险产品,截至今年9月底,阳光财险在全国已累计为5500余家机构450余万人提供研学类团体旅意险服务,为寓教于“游”的亲子旅程保驾护航。

近两年各地“文旅热”持续升温,涌现出一批网红城市、网红景区。值得一提的是,不少网红旅游城市开始推出极具当地特色的旅游险。例如,甘肃天水的“麻辣保”,山东淄博的“烧烤保”等,这些其实都是短期旅行意外险。比如,“麻辣保”主要保障消费者在当地旅行过程中的各种人身意外风险,能提供意外身故伤残给付、意外医疗费用补偿、急性病身故给付、紧急医疗运送和运返费用补偿等保障。

目前,各家保险公司开发推出的旅游保险有很多,业内人士建议,不同旅行险的功能各有侧重,消费者可根据自身出行计划及实际需求进行选择。

例如,长假旅行期间,各种原因造成的行程延误可能给消费者造成损失。对此,酒店取消险、航班延误险等可提供保障。据记者了解,上海针对邮轮旅行还推出了邮轮取消延误险。不久前,受台风“贝碧嘉”登陆上海影响,数万名游客邮轮抵港延误,有的则遇到行程取消的情况。环亚保险经纪联合中国太保产险推出的“上海市邮轮取消延误综合险”起了保障作用。

中国太保产险上海分公司相关负责人告诉记者,“国庆7天假期,我们为5家邮轮公司共计6条船提供保险服务,将保障近3万人次邮轮出行。”

环亚保险经纪相关负责人表示,上海邮轮旅游业处于高速发展阶段,正在研究推出邮轮综合险,将船上游客意外险包含在内。“这也是行业痛点之一,现在许多旅客在船上出现意外后,船上的救治费用很高,船上游客意外险可以减少游客损失,也让保险公司拓展新业务。”

当下,户外成为越来越多人的生活方式,吸引了大量爱好者和资深玩家。登山滑雪、重装徒步等高强度运动,成为户外人的进阶之选。

业内人士建议,户外高风险项目可投保高风险运动意外伤害保险,同时要留意免责条款。慧择保险经纪财产险线产品负责人刘甜建议,一定要看条款中的责任免除和旅游出行活动项目的匹配情况,重点看不保的项目,例如潜水、攀岩等是否保障;投保高原游的产品需要特别留意投保的条款里面是否有海拔限制,尽量选择无海拔限制的产品。

如果消费者计划开启“美食之旅”,那要格外注意“舌尖上的安全”。吃出异物,吃坏肚子能不能赔?食物中毒能不能赔?记者了解到,并非所有旅游意外险都包含食物中毒保障服务,有些是将食物中毒列入责任免除条款中。

 

编辑:王菁

 

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