农行上海市分行联合市残联开展金融助残专项行动

今年初，农行上海市分行联合上海市残联启动了助残惠残专项行动，在崇明区开展试点工作。近日，农行在崇明区首次利用“e推客”平台通过政府推荐办贷方式，投放280万元生产经营贷款用于扶持残疾人就业创业。

据介绍，2022年末，农业银行联合中残联推出“e推客”线上推荐平台，在知情自愿的基础上，各地残联可以向农行推荐有劳动意愿和贷款需求、符合贷款条件的残疾人、残疾人家庭成员和助残致富带头人等重点群体，农业银行负责对系统推荐的群体上门开展实地调查和信息建档，对符合条件的服务对象开通绿色审批通道，灵活选择信贷产品并适用优惠利率满足相关群体融资需求，从而实现“信息多跑腿，客户少跑路”。此外，农业银行和中残联还合作运用线上渠道实现残疾人贷款申请、推荐和发放，取得了良好效果。

今年以来，农行上海市分行联合上海市残联，主动创新服务模式，为残疾群众和助残实体提供更加便捷、高效的信贷服务。一是主动上门服务。针对残疾人的现实困难，农行接到客户申请后，立即安排客户经理上门对接、开展贷款调查，客户足不出户就能办完贷款手续。二是现场调查办贷。除“e推客”系统外，客户经理使用手机或PAD开展客户调查，贷款资料全部实现电子化采集，几分钟就能完成贷款调查。三是执行优惠利率。对残疾人及残疾人家庭成员、助残成效明显的致富带头人执行利率优惠，最大限度让利于民。四是开通绿色通道。贷款申请即来即审、日清日结，最快当天就能完成贷款审查审批。五是支持线上办贷。贷款审批通过后，在保留线下签约用款方式基础上，客户还可通过农行手机银行在线签约、自助用款还款，享受7×24小时在线信贷服务。

作为国务院残疾人工作委员会成员单位中唯一的商业银行，农业银行长期以来高度重视金融助残工作。从1992年开始，中国残联就与农业银行合作推动康复扶贫贷款工作，30多年来，康复扶贫贷款在帮助农村贫困残疾人脱贫解困和生产增收中发挥了积极的重要作用，特别是在脱贫攻坚期间，有83.6万贫困残疾人家庭通过金融助残政策得到资金扶持，帮助其家庭发展生产、增加收入。

农行上海市分行相关负责人表示，该行将继续携手市残联进一步扩大试点范围，将本市全部涉农区（崇明、闵行、嘉定、宝山、金山、奉贤、松江、青浦、浦东）纳入服务对象，切实把金融助残这项民心工程办好、办出实效，为全市残障人士提供更高质量、更具人性化的金融服务，用实际行动点亮残疾人就业梦。（邓侃）