建行四川省分行助力交通枢纽场景提升支付便利性

为进一步贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务 提升支付服务便利性的意见》，多措并举持续优化支付服务水平，近日，中国铁路成都局集团有限公司与建设银行四川省分行在成都火车东站联合开展支付便利性宣传活动。

独特的自然风光，丰富的人文历史，经典的四川美食……四川正吸引着越来越多的国内外游客，成都更是连续多年稳居全国十大热门旅游城市。2024年暑运，成都车站预计发送旅客2342.5万人次。中国铁路成都局集团有限公司持续推动优化站点支付服务，全面提升铁路客运车站及周边商圈的支付便利性。

活动期间，建行四川省分行在成都东站候车厅、游佳服务岗以及候车厅LED大屏幕等显眼位置布放支付便利性宣传物料，向旅客介绍数字人民币、外籍人士支付服务等相关内容。同时，在商户收款端积极发力，在成都东站及周边重点区域发展外卡商户，并为商户提供零钱包服务，张贴人民币受理标识牌，优化现金支付场景。

候车厅内，乘客可以阅读宣传手册，观看站内LED大屏宣传视频，在成都东站游佳服务岗等人流量较大的关键点位，驻点工作人员可对支付相关问题进行详细解答。数字人民币作为国家法定数字货币，具有安全、便捷、无手续费等优势，为公众提供了全新的支付选择，通过现场指导，不少乘客纷纷拿出手机尝试开通使用数字人民币，感受科技带来的便捷。

针对外籍人士，建行四川省分行依据“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的指导方案，大力发展重点地区、重点场景外卡受理合作商户，积极培育网点外汇业务人才、外语交流人才，推动银行卡、移动支付、现金等多种支付方式在网点及合作商户并行发展、相互补充，多措并举打通支付服务堵点。在成都东站，各类宣传资料向外籍人士详细展示了建设银行外卡取现、银行账户开立、数字人民币支付、外币兑换等服务指南，让外籍人士享受到便利的支付服务。（郭川）