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江苏建行:企业文化助力新金融实践探析

新华财经|2023年05月22日
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金融企业文化是金融企业价值观念、经营理念、制度规范、行为准则和品牌形象的体现,是广大客户了解、认同的直觉路径,也是金融职工付诸实践的价值理念。

金融企业文化是金融企业价值观念、经营理念、制度规范、行为准则和品牌形象的体现,是广大客户了解、认同的直觉路径,也是金融职工付诸实践的价值理念。新时代如何发挥文化价值引领,使得金融企业文化与经营管理深度融合,为新金融注入源头活水,需要从理论和实践的结合上进行深入探讨。

一、新时代金融业呼唤先进的企业文化

面对中华民族伟大复兴的战略全局和世界百年未有之大变局,需要进一步坚定文化自信,为实现第二个百年奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦提供强大的价值引导力、文化凝聚力、精神推动力。

二、金融企业文化建设面临的挑战及原因分析

为推进金融企业文化与经营管理深度融合,构建与高质量发展相适的金融企业文化,认清自身是先决条件。对此,不妨从外因、内因两大方面来分析。

(一)外在环境影响

移动互联时代,信息传播规模、传播速度及传播模式发生剧变,新生代员工作为“网络原住民”,信息偏好、信息获取习惯和表达方式随之变化。当下,企业外部环境日益严苛,优秀的企业文化发挥到内部牵引作用变得尤为重要。麦肯锡创始人马文鲍尔把企业文化定义为“我们做事的方式”,简洁却很到位,企业文化是企业的坐标轴,是经营管理的指导原则,具有组织凝聚力和战略牵引力力。优秀的企业文化能凝聚人心,牵引业务发展,使企业走向卓越。面对日益复杂的网络环境,要进一步把握并运用好信息时代传播规律,在做好传统媒体宣传的同时,充分发挥新媒体优势,讲好金融故事,树立良好金融企业形象。

(二)内在思维惯性

传统金融体系长期以来深受三大因素影响:一是过于追求经营业绩,忽视软实力。业务部门不理解、不支持,使企业文化落地颇为尴尬。“企业文化能为我带来什么?”一位业务主管脱口而出。企业文化跟我们有什么关系?“甚至有业务部门直言不讳。这些真实案例表明,企业文化“两张皮”现象广泛存在于金融行业之中。二是过于追求价值,忽视员工价值观的统一。不少基层机构及负责人不重视企业文化建设, 一味追求价值创造,企业文化理念脱离日常经营管理实践,成为挂在墙上的装饰品,更别提指导和引领业务发展了。三是青年员工的能力成长需要企业持续关注。青年员工渴望自身付出能够得到及时回报,容易受到外部环境的影响,对工作缺乏理性思考,因此要构建青年员工成长平台,持续激发创业热情。

三、金融企业文化与经营管理深度融合路径实践

新时代意味着金融发展理念的变化,也会带来金融企业文化实践的创新。与时俱进升维金融企业文化要素和内涵,通过打造有特色、有影响、有活力的系列文化品牌,形成“四轮”驱动融入经营管理,赋能高质量发展的品牌文化。(林钢 张国庆 胡渊)


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