近年来，我国跨境电商发展迅速，交易总规模持续扩大，对外贸进出口渗透逐步加深，以跨境电商为代表的贸易新业态成为新“风口”。新冠肺炎疫情发生后，跨境电商的线上交易、非接触式交货以及交易链条短等优势凸显，助力外贸企业开拓新市场、新渠道、新业务，为“稳外贸”做出贡献。
江苏作为全国制造业大省和外贸大省，外贸主体活跃，进出口企业超过7.7万家，2020年新增出口实绩企业1.2万家，全省进出口规模连续18年、出口连续21年位居全国第二位；平台载体众多，累计获批10个国家跨境电商综合试验区，建成90余家跨境电商产业园和孵化基地、200多家海外仓；发展质态良好，“十三五”期间全省跨境电商进出口额年均增长1.4倍，去年跨境电商B2C出口增长2.5倍，新增拓展跨境电商业务的企业超万家；今年1-2月，跨境电商进出口货值增速达到4.6倍。当前江苏正在加快“一中心一基地一枢纽”建设，着力提高供给体系对多层次多样化市场需求的满足能力，提升国内国际双循环的效率和水平，为推动跨境电商高质量发展提供了发展机遇。
作为解决跨境电商难题、支持跨境电商发展的重要力量，商业银行在支付结算、资金融通、跨境撮合服务等方面持续发力，为稳外贸保主体提供有效助力。面对第三方支付机构服务费率高、资金安全保障难，跨境电商企业资金需求“短小频急”导致对应融资服务价格高，各综合试验区在公共服务平台建设、跨境电商平台入驻、金融服务供给等方面进度较为缓慢等痛点，建议银行机构坚持围绕技术应用、产品供给、服务模式、人才培养等方面深化创新，以市场为导向，以客户为中心，坚持搭场景、建生态、扩用户、优体验、自增长等数字化经营手段，积极打造服务跨境电商的特色品牌。
一是创新应用新兴技术，打造专属支付结算系统。随着区块链等新兴技术的应用和推广，银行业具备为跨境电商打造专属支付结算系统的后发优势。建议推进区块链技术在支付结算领域的应用；充分运用人工智能、大数据等科技对海量跨境交易进行穿透式风险识别，后期可持续优化可疑交易监测模型，实现智能化反洗钱跨境资金监控；直连跨境电商平台，通过资金打包入境的方式，减少中间环节，帮助企业降低跨境结收汇费用。
二是创新产品供给，缓解跨境电商融资难、融资贵。建议加强与跨境电商平台合作，提供针对平台的整体融资产品；创新供应链融资，基于跨境电商企业资金流、货物流以及信息流，开发出基于现货质押、未来货权质押、应收账款质押等短期供应链融资产品；创新境外买方信贷支持应用场景，参考跨境电商平台历史交易数据及境外买方资信状况，在充分完成尽调和合规前提下，为境外买方提供信贷支持，提升跨境电商平台竞争力。
三是创新服务模式，支持江苏地区跨境电商扬帆出海。积极参与江苏跨境电商综合试验区的综合服务平台建设，将金融功能融入平台，满足不同目标客群的结算融资需求和实现线上拓客能力；积极与有海外仓需求的外贸企业和机构进行业务对接，发挥建行全球化机构布局和客户资源优势，通过境内外合力，为江苏地区跨境电商提供集约化出海方案；关注省内各地区跨境电商综合试验区新业态发展，发挥综合试验区先行先试的创新优势，如综合试验区内仓储企业、物流企业的运费融资，通过探索金融服务创新来满足个性化、定制化的融资需求。
四是创新人才培养模式，缓解专项人才短缺问题。加强校银合作，与高校合作创新人才培养机制，依托高校和银行双平台优势，打造具备理论基础扎实、实务能力出众的复合型人才；强化银企合作，与跨境电商平台联动，创新跨界学习交流机制，让银行更加了解跨境电商的运营模式和业务流程，让跨境电商企业更加了解银行产品定价和风险防范，培养金融与互联网双属性人才；改进内部人才培养机制，通过聘请行业知名专家授课、举办跨境电商产品创新大赛、参加外部机构召开的行业峰会和专题业务培训等措施，提升银行员工的市场拓展意识和履职履岗能力，为跨境电商业务快速发展提供有力的人才支持。（李军 方毅 钟佳鋆）
编辑：刘润榕
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