【财经分析】日本：应对劳动力短缺，数字化转型被寄予厚望

新华财经东京6月6日电（记者欧阳迪娜）在日本，前几年被疫情掩盖的劳动力不足问题随着经济正常化日渐凸显。人手短缺形势下对人力资源的激烈竞争近来开始引发企业涨薪。与此同时，促进女性、高龄人口就业及吸引外国劳动力等传统手段收效开始下降，人们越来越将促进数字化转型作为提升劳动生产率、应对劳动力短缺的重要方向。

女性、老年人等“便宜”劳动力增长枯竭

日本总人口在2008年达到顶峰，但通过采取促进女性、高龄者就业等手段，就业人口（15岁以上）的上涨势头持续到2019年，达到6750万人。2008年以来，女性就业者和60岁以上就业者分别增加约360万人和390万人，支撑了就业群体的增长。

2022年日本劳动力人口（15岁以上人口中，就业者和完全失业者合计的人口）平均为6902万人，与前一年相比减少了5万人。分性别看，男性为3805万人，减少了22万人，女性为3096万人，增加了16万人。

考虑到少子高龄化不断加剧，低工资的女性和老年人等“便宜”劳动力增长也将触及天花板，难以继续支持就业人口的增长。

吸引外国劳动者的比较优势正迅速下降

引进外国劳动者一直是日本政府应对本土劳动力短缺的重要选项。2022年日本的外国工人数量达到182万人，约占工人总数的3%。从制造业到零售业和服务业，众多行业都已经离不开外国工人。然而由于工资增长缓慢，日本的吸引力正变得越来越小。

越南是向日本派遣工人最多的国家。2022年1-9月越南的平均月收入为660万越南盾（约38000日元），比2019年同期增长12%。日本经济研究中心估计，如当地工资超过日本工资水平的50%，考虑到生活成本和其他因素，来日本挣钱的好处将减少，而预计2032年之前这将成为现实。有在越南从事赴日人力中介业务的企业表示，当地人的想法正在改变。

在其他国家也类似，2022年末在印度尼西亚实施的面向住宿领域的特定技能人才考试招募人数约2000人，而应征人数不到一成。

众多国家都面临劳动力短缺问题，并竞相提高待遇争夺人才。根据美国人事咨询公司Mercer的调查，与2019年相比，2022年美国高度专业人才的平均年收入增长了16%至197281美元，中国则增长了14%至115615美元。但受日元贬值影响，日本不增反降，减少了6%至87595美元。而这不仅意味着日本无法招聘到外国人员，还代表外国公司可以以较低的成本雇佣有才能的日本人。

应对劳动力短缺，数字化转型被寄予厚望

据《日本经济新闻》报道，去年底一家绿色罗森便利店在东京丰岛开业。迎接顾客的是投射在显示器屏幕上的虚拟店员。远程操作员通过网络摄像头观察顾客情况，操作虚拟店员向顾客推荐产品，并指导其使用自助结账系统。未来一个操作员有望在后台同时为三家商店的顾客服务。

罗森在全日本的14000家商店约有雇员180000人，农村地区的劳动力短缺对其影响巨大。罗森执行董事月生田和树希望该数字化手段的应用能成为拯救当地加盟商的关键，计划在2025财政年度之前培训1000名操作员。

据Persol综合研究所预测，2030年日本劳动力缺口约为644万人，而劳动生产率提高4.2%可以弥补相当于298万人的劳动力短缺。

日本劳动生产率长期在低位徘徊。2021年日本年人均劳动生产率约为81500美元，在经济合作与发展组织（OECD）的38个成员国中排名第29位，是1970年以来的最低水平。因而通过人力资源培训和资本投资等促进数字化转型以提高劳动生产率被寄予厚望。

住友化学正在加速其业务的数字化转型，包括在材料开发和生产管理中使用人工智能，计划到2024财政年度将约600人，即约10%的员工，培训成数据工程师和其他高级数字化人才。

在线下购物占据主流的日本，近年网上购物规模明显增长，物流业年处理约50亿个包裹。使用自主运输机器人（AMR）可将包裹拣选的效率提高两倍，但日本自动化投资滞后，2021年AMR的国内出货量仅占全球总量的1%。

随着仓库工人小时工资的飙升，越来越多的公司开始引进AMR。今年进入日本市场的美国主要AMR公司Locus Robotics亚洲业务相关负责人认为，“随着日本工资的快速上涨，其投资自动化的动力将增加”。

分析人士指出，建立基于劳动力短缺假设的人员和设备投资模式至关重要。能否进行有效的增值管理，让工资和生产力同时上升，是日本赢得挑战的关键。

编辑：王晓伟

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