文旅融合进入“软开发”阶段

新华财经北京8月8日电 8月7日出版的2023年第32期《瞭望》新闻周刊刊发了题为《文旅融合进入“软开发”阶段》的文章。摘要如下：

近年来，各地文旅创新初见成效，但记者在黑龙江、云南、上海、重庆、山东等地走访时发现，部分地区文旅融合存在项目内容同质性强、文化内涵挖掘不足、配套设施建设落后等问题。 　　

一些文旅项目地域文化、独特地方文化挖掘不充分，同质化现象较为普遍。采访中，一些受访对象说，现在去乡村参观旅游项目，路途很远、风景很美、民宿很新、空气很好，但内容上千篇一律，缺乏新意。 　　

同时，部分乡村旅游地的形象推广中，存在美丽、醉美、魅力，山水、田园、画卷，生态、休闲、康养等同质化概念滥用情况。

此外，有受访者表示，目前部分地区文旅融合实践存在重视建设和生产、轻视“软开发”的现象，轻视对文化主题、内涵和价值的挖掘，文旅融合内容供给不足。 　　

在文旅消费蓬勃发展的拉动下，企业针对消费需求的各类市场化服务项目增多、细分增强、迭代加快。相对而言，一些地方面向游客的文旅公共服务还存在缺失，游客休息区、厕所和停车场等配套设施建设滞后。 　　

受访人士认为，部分地区文旅融合走偏现象由政策落实力度不足，重硬投入、轻软开发，缺乏复合型人才等多重原因共同导致。

政策落实力度不够。山东师范大学商学院副教授田磊认为，目前文旅产业的资源供给、市场准入、绩效评估等由不同部门管理，造成基层不同部门对文旅融合相关文件和精神认知度、落地实施的侧重点有所不同，难以形成发展合力。 　　

“技术+创意”还不够。采访中记者发现，由于硬件方面的投入见效快，资本进入容易。过去较长一段时间，国内文旅产品开发更多关注硬件投入，而地方文化的融入需要的是“技术+创意”，需要有效的智力支持，并不容易快速见效。 　　

人才缺乏阻碍良性发展。文旅人才培养断层，一定程度上阻碍了行业的良性发展。以浙江乐清为例，2022年12月浙江省乐清市人大对文旅融合工作开展的专题调研显示，文旅行业队伍普遍文化程度偏低、年龄偏大，缺乏高端复合型、市场营销型、高级管理型等人才，经营规范性差，文旅产品质量不高。 　　

有关人士认为，破除文旅融合误区，找准文旅融合着力点，需从加强文旅融合顶层设计、创新文旅产品供给、加强文旅人才培育和引进等方面入手。 　　

加强文旅融合顶层设计。上海文旅产业研究院理事长李萌、山东师范大学智库中心研究员郑雪莲等受访者表示，高质量文旅融合有赖于体制机制建设，需形成科学合理的管理体制、多元化的投入机制和市场化的运作机制。 　　

促进文旅项目深度融合。受访专家认为，文旅项目应侧重长线投资、长远回报，中国文旅硬开发的阶段基本过去，需强化软开发，促进文化和旅游更高水平融合，培育和壮大文化和旅游品牌，打造高品质文化和旅游产品、服务、项目，开发旅游文创商品、旅游演艺、主题乐园等多种新业态，提升旅游产业的创新发展能力。 　　

加强文旅人才培育和引进。郝帅等受访专家表示，加强文化旅游人才的培养和引进，以开放包容的心态挖掘专门人才。政府部门在重点人才项目实施、各类文化人才评选表彰等方面，要有意识地把文旅融合专门人才纳入其中，吸引更多的优质人才加入文旅行业；文化和旅游行业应开展职业资质互认，完善各自的知识技能结构；高校则可通过教育理念和模式更新，尝试分层分类培养模式，培养研究型、复合型人才，通过目标导向、专业设置、课程设计、实操训练的不断完善，逐渐形成多元化的知识技能培养体系。（完）（采写记者：陈爱平 丁怡全 李晓婷 张昕怡 朱悦）

编辑：郭睿思

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