Leader 懒人洗衣机的热度密码：让用户成为“共创合伙人”

年轻人洗衣服的纠结，谁懂？一边坚持内衣袜子要分开洗，一边又不愿意一件件用手搓。为了洗内衣袜子，又不至于专门买两台洗衣机。没想到当代年轻人的“精致懒”，居然卡在了洗衣服这件事上。

好消息是，Leader懒人洗衣机来救场了！4月17日京东首发的Leader三筒懒人洗衣机，开场仅仅48分钟，销量就冲破了10000台。4月24日，Leader懒人洗衣机套系已在全网正式开启预约，通过三筒洗衣机、双筒桌面洗、洗鞋机、干衣机等不同产品的自由组合，让外套、内衣、袜子、鞋子各就各位，同时开洗。“这简直是开了外挂啊！”不少线上围观的网友说。

今年AWE第一天亮相的时候，Leader三筒懒人洗衣机就获得了中国轻工业联合会颁发的“行业首创一体三滚筒”权威认证，引发了广泛关注。这款懒人洗衣机到底掌握了什么热度密码？

用户共创局：主打一个听劝

有人说，背靠海尔智家成长起来的Leader很“听劝”，这是真的。海尔研发设计团队习惯直接把“话筒”递给用户：跟老用户聊聊生活日常，或是去社交媒体上翻翻年轻人的吐槽。

“周末分批洗衣服真是太费手了”“每天搓完内衣搓袜子真让人崩溃”“洗衣机能不能设计成两室一厅啊”……这些“吐槽”该怎么办？海尔研发设计团队调研了超1000名用户，并于2024年3月组建了专项研发团队。他们通过AI生成近百种设计方案，请网友投票选出最想要的三筒洗衣机结构。

可以说，这款懒人洗衣机，实际是品牌和用户共创出来的。经过几个月的测试打磨，Leader懒人洗衣机在今年3月正式发布。开启预售后更是人气居高不下，还被列为“年度最期待家电新品”，前期预约甚至突破了8.8万人。

创新不设限：教科书级实践

用户共创可不是玩虚的，而是真的让用户说了算。看预约量就知道，Leader这个路子走对了。

对行业来说，这算是“教科书级别”的创新案例。传统家电搞新品研发，动辄就得好几年。而Leader带着用户一起“玩”，从一个奇思妙想到一款爆品落地，前后只用了一年，直接把“用户心里想的”变成“用户手里用的”。Leader让用户从“被动接受者”变成“共创参与者”，产品还没上市就攒了一波“自来水”。

对用户来说，它是妥妥的“精致懒”理想助攻。Leader懒人洗衣机不但贴合了当下主流的极简主义，空间结构也简单明了，不会占用太多家居空间。“一大两小”的三个滚筒也比传统洗衣机容量更灵活，还避免了衣物混洗带来的卫生隐患。三筒同时开工，外衣、内衣、袜子一次就能洗好，不同深浅、不同材质的衣服也不需要分批处理。

“三筒洗衣机安装起来很方便，只需要一根进水管、一根排水管。进水之后会自动分三路，排水时再三合一，汇总到一个排水口排出。”设计师介绍，三筒同时洗，全程都不会有串水的风险，所以不必担心衣物串色、交叉感染等问题。

从“我设计什么你买什么”到“你需要什么我造什么”，Leader懒人洗衣机的研发落地本质是一场关于“尊重”的变革：尊重年轻人想偷懒却不愿将就的生活态度，尊重每个用户对“理想生活”的话语权。

在“人单合一”模式的创新引领下，海尔全球设计团队也秉持“以无界生态共创无限可能”的核心理念，深度融合数字化浪潮，率先运用AI技术赋能设计全流程，实现效率与创意的双重突破；依托全球化战略布局，协同整合海尔、卡萨帝、Leader、Fisher&Paykel、GEA、CANDY、AQUA七大全球顶尖设计力量，构建覆盖六大洲的智慧设计网络；始终以用户需求为导向，通过跨地域、跨文化的创意碰撞与科技赋能，持续缔造兼具美学价值与人性化体验的创新产品，引领全球设计潮流。（胡雷剑）

编辑：穆皓

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