太平洋产险天津分公司积极开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为进一步提升消费者金融素养及风险防范意识，太平洋产险天津分公司于2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，开展了一系列形式多样、内容丰富的教育宣传活动，助力守护消费者合法权益。

坚守公益初心，传递太保温度

太平洋产险天津分公司坚守金融为民初心，把“太保蓝公益”品牌落地，积极参与社会公益事业。每一位员工始终做到把太保精神融入日常行动，在学雷锋纪念日当天，各位员工纷纷踊跃报名参与献血活动，以热血铸就大爱，生动诠释“金融为民”的责任担当。

同时不忘关爱特殊人群，太平洋产险天津分公司走进天津市和平区培育学校开展“践行公益初心 用爱护航成长”关爱特殊儿童的互动活动，向学校捐赠了学习教具、学习用品等物资，助力特殊儿童的成长学习。与同学们一起完成手工贴画，用耐心和爱心倾听他们的需求，用“有温度的”公益行动助力特殊儿童健康成长。

深化“五进入”活动，普及金融知识

彰显金融企业的责任与担当，太平洋产险天津分公司积极开展“五进入”活动，深入社区、学校、地铁站、快递站、商场、企业等人群集中的地点，设立金融教育宣传台，组成“太保流动宣讲团”，向社会公众讲解金融消费者八项权利、个人信息保护、防范非法金融中介等知识，发放金融知识宣传折页。并通过有奖问答的形式与消费者进行互动，寓教于乐营造了全民“学金融 懂金融 信金融 用金融”的良好氛围。

太保服务官在行动，为民办实事显担当

活动期间，“太保服务官”小队带头落实为民办实事，在各营业网点启动“总经理接待日”活动。化身“消保宣传大使”“投诉处理员”，在各个场景中向群众普及金融知识，了解客户需求，处理客户投诉，切实为消费者排忧解难，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。

此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动不仅展现了太平洋产险天津分公司的责任与担当，更将公益行动深入民心。未来，还将继续坚持履行“金融为民”的责任担当，聚焦民生需求，创新服务模式。进一步深化“太保蓝公益”品牌，将公益行动融入企业发展的每一个环节，为消费者提供更加优质、高效的金融服务，积极投身公益事业，为谱写美好金融篇章贡献更多的太保力量。（阎丽梅）

编辑：罗浩

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