泰山区烟草：圈住“诗与远方” 点亮“人间烟火”

近日，泰安市泰山区烟草专卖局（营销部）（以下简称“泰山区烟草”）积极响应全市“泰山+”战略，结合“让客户更满意，我们在行动”主题实践活动，充分挖掘消费潜力，牢牢抓住旅游市场开发与“夜经济”培育，助力文旅资源串珠成链，圈住“诗与远方”和“人间烟火”。

2024年，泰山旅游持续火爆，游客量再次突破800万人次。今年以来，泰山已累计接待进山游客55.2万人次。泰山区烟草围绕旅游市场开发做足文章，在“吃住行游娱购”方面持续发力，重点针对泰山红门游客中心、天外村景区、岱庙等游客集散地和旅游风景区，运用线上数据分析与线下实地走访相结合的方式进行“双向调研”。

线上，深度挖掘旅游平台数据，结合旅游公司数据做好来泰旅游数据调研，围绕游客进山时间段、省份分布、年龄结构消费能力等内容进行聚类分析，剖析消费热点；线下，与景区周边客户及游客进行深度交流互动，掌握营销数据及实际需求。

主动融入当地旅游文化，打造“年轻态”终端。以增强消费体验感为核心，设置个性化终端及地产特色陈列，针对“大学生特种兵”“背包客”“骑行圈”等消费群体，协助打造景点台牌、网红路牌、个性化爆炸贴，营造旅游终端氛围感；搭配泰山煎饼、泰山黄精、泰山女儿茶及泰山墨玉、石敢当小摆件等形成“地域化”鲜明的特色搭配，以点带面提升辖区旅游终端形象，突出“泰山特色”，进一步提升消费吸引力。

图为志愿者为岱庙景区客户设置广告牌

除了“诗与远方”，“夜经济”的蓬勃发展也成为推动消费增长的新引擎。随着天气逐渐回暖，夜幕降临，各大商圈、夜市便迎来络绎不绝的游客，他们品尝着特色美食，感受着这座城市的独特魅力。由此，泰山区烟草积极引导客户抓住新“夜”态的机遇和新的盈利增长点。

图为营销人员与零售户进行特产直播

指导客户打好“特色牌”和“创意牌”，拓展新的盈利点。首先，指导人流量较大的商圈、夜市客户深入挖掘地方文化资源，精准捕捉“夜经济”的宝贵商机。注重开发夜间游玩所需要的特色礼品，如泰山石敢当摆件、泰山皮影及桃木工艺品，并推出定制化的商品组合套装及礼盒，以多样化的选择满足不同消费者的个性化需求。其次，将“夜经济”的“流量”转化为销量。一方面依托社交媒体平台，提前发布如饮料、零食等商品的优惠信息，同时利用自媒体平台拍摄短视频并在夜间时段直播带货，增加与消费者的交流互动，提升店铺知名度。

下一步，泰安市泰山区局（营销部）将继续深耕市场，全力支持地方经济，继续谱写“诗与远方”和“人间烟火”的新画卷。（王倩）

编辑：赵鼎

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