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兴业银行太原分行持续优化账户服务助力企业发展

新华财经|2023年12月26日
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兴业银行太原分行持续优化企业账户服务工作,针对小微企业开户难问题,建立健全账户分类分级管理机制,推出“简易开户服务”,并推出“审办分离”服务,满足企业对公开户需求。

为进一步提升账户服务水平,兴业银行太原分行积极探索,持续优化企业账户服务工作,针对小微企业开户难问题,建立健全账户分类分级管理机制,推出“简易开户服务”,同时为满足企业对公开户的需求,在业务合规操作基础上,推出“审办分离”开启对公账户新型服务。

兴业银行太原分行结合小微企业开户功能需求较为单一、初创小微企业等企业现状和企业开户意愿、开户紧迫程度,为其提供“简易开户服务”。分行通过精简客户身份核实程序,快速开立功能相对简单的银行结算账户,向客户提供基本金融服务,满足小微企业开户需求。企业通过简易开户流程开户后,可通过银行柜面正常办理资金收付,签约缴纳公共事业费,如税款、社会保险费用以及水、电、燃气、暖气、通信及其他公共事业费用等。

在简易开户后期,如企业有结算需求,可向开户银行提供有真实交易背景的辅助证明材料,或配合完成实际经营地址核实等相关尽职调查,申请调整账户功能或提高非柜面支付额度。开户行将结合小微企业账户使用范围、业务功能需求、资料提供情况,以及客户经理尽职调查结果,提供与身份识别相匹配的账户服务功能。

在优化企业对公服务方面,兴业银行太原分行坚持对公账户“开户预约有对接”、“业务办理有时限”、“客户意见有反馈”原则,在业务合规操作基础上,不断优化对公开户流程,精简业务表单,提效增速,努力提升客户服务质效。

伴随当前部分行业跨区连锁经营、线上经营、集团资金归集等业务场景不断增加,为解决客户无法携带证照、印章至银行网点开户问题,兴业银行太原分行在客户经理充分尽职调查后,建立跨区“审办分离”账户服务机制。客户可在所在地兴业银行网点办理证照审核、预留签章,受理网点视同本地开户要求对账户资料的合规性、完整性及真实性进行审核,履行开户前账户主体责任。受理行完成资料收集、审核后,通过内部审批流程,将资料传递至开户网点,减少异地客户临柜办理、寄送证照相关资料以及重复审核问题。(杨媛尹)

 

编辑:穆皓

 

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