工商银行平果市支行深耕普惠金融为实体经济注活血

今年以来，工商银行平果市支行通过渠道、产品、服务三维聚力，不断提升普惠金融供给能力。截至2023年11月末，工商银行平果市支行投放普惠金融贷款超2亿元，为激活地方民营小微经济起到了良好的助推作用，持续书写“普惠金融”新篇章。

“线上+线下”触达客户零距离。工商银行平果市支行充分发挥网点阵地优势，以LED、墙报、易拉宝、ATM等自助设备首页画面宣传工商银行普惠金融产品的亮点特色；网点营销人员对到店对公客户有选择、有针对性地加强普惠知识传导。此外，客户经理组成宣传小分队，深入工业园区、各商场、集贸市场及各步行街、宅区等客户集中区，以发放折页、广播、答惑等方式加强户外普惠知识宣传。同时，工商银行平果市支行借助手机银行、“工行普惠”微信小程序、工行微信公众号等线上渠道，不时制作短视频、H5宣传，全面提升线上批量引流效果，提升市场触达率。

“对公+对私”实现产品全覆盖。工商银行平果市支行细分小微客群，为不同客群提供适配其规模和资金需求的融资产品。针对结算量大、资金周转频率高的工业园区的工业企业，推出“经营快贷+E抵快贷+工业贷”组合，满足企业日常经营周转的资金需求；为城市商圈客户配置以个人贷款为主的“商户贷+消费经营组合贷”，契合个体工商户短频快的资金特点，以线上主动授信和线下精准授信多产品组合的模式对普惠客户资金需求全覆盖，为区域内经济恢复活力持续造血。

“降成本+活期限”优化服务解难题。在不断增强金融供给能力的同时，工商银行平果市支行持续改进金融服务。为了拉近与客户的距离，工商银行平果市支行不断深化普惠业务下沉网点机制，让专业的普惠客户经理与客户零距离接触，为客户把脉问诊开良方，切实解决客户最为期盼和关心关切的问题。（张建猷）

编辑：赵鼎

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